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当手机短信显示下载失败时，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，信号不稳定可能导致短信下载失败，尝试移动到信号更好的地方，并重新尝试下载短信。
2、网络连接：确保手机已连接到互联网，无论是通过Wi-Fi还是移动数据，检查手机的网络设置，确保网络连接正常。
3、短信服务器问题：短信服务器可能出现问题，导致无法下载短信，这种情况通常需要等待一段时间，然后再次尝试下载。
4、存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信下载失败，清理手机中的不必要文件，释放存储空间，然后再次尝试下载短信。
5、应用程序问题：如果使用的是第三方短信应用程序，可能是应用程序本身的问题导致短信下载失败，尝试更新应用程序或切换到其他短信应用程序，看看问题是否得到解决。
6、账户设置：检查短信账户的设置，确保账户信息准确无误，如果有误，请更正账户设置并重新尝试下载短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或设备制造商的客户支持，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能能够提供更具体的指导或协助解决问题。